Entretien de la maison, ménage, repassage

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Des tâches ménagères devenues difficiles à réaliser ? ]Le besoin de vous dégager du temps libre ?

Chaque semaine, ou selon vos habitudes de vie, nos aides ménagères gèrent l’entretien du logement, du linge (et du repassage) et l’ensemble des services à domicile (lavage de vitres, réfection du lit, préparation de repas, livraison de courses…).

Nos prestations d’aide ménagère sont en partie prises en charge (Caisse de retraite, mutuelles…), et VITAME se charge gratuitement de toutes les démarches administratives relatives aux prises en charge.

 

Ménage et repassage à domicile : Qualité & Simplicité

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Nos assistantes-ménagères garantissent une prestation d'entretien de la maison adaptée à vos besoins. Vitame Abbeville crée une relation privilégiée, fondée sur la proximité et la confiance, entre ses bénéficiaires, son personnel et les familles.

Réactivité
Nous pouvons mettre en place nos prestations entre 24 et 48 heures après votre demande.

Confort
Nous gérons les absences/remplacements, les congés, la formation et la paie des aide-ménagères.

Liberté
Vous pouvez décider, à tout moment et sans préavis, de stopper les prestations de ménage.

Aide ménagère - Femme de ménage / Bondues Croix Ennetières en Weppes Faches-Thumesnil Lille

Nos tarifs pour l'entretien de la maison, travaux ménagers

aide financiere prise en charge credit impot deduction impot 50% menagere linge repassage femme de menage a domicile abbevilleDu lundi au vendredi : 22,30€ TTC/ heure (Soit 11,15€ après déduction d'impôts).

Nos tarifs ne tiennent pas compte des prises en charges, contactez-nous pour plus d'informations.

Les sommes versées dans le cadre de ces prestations ouvrant droit à réduction ou au crédit d’impôt de -50%. dans la limite prévue par le Code General des Impôts : article 199 sexdecies

Quelle que soit votre situation, contactez-nous pour connaître ce qui vous en coûtera réellement, et pour bénéficier de notre aide administrative.

Ménage & repassage : 98% de satisfaction pour VITAME en 2017

 

En 2017, nous avons mené notre première enquête de satisfaction auprès des bénéficiaires de nos services d'aide ménagère (actifs, seniors, personnes âgées, personnes dépendantes ou en situation de handicap), majoritairement domiciliés à Abbeville et dans les trois villes sœurs. Dans une écrasante majorité (98%), ils se déclarent entièrement satisfaits par l'intervention de nos assistantes ménagères.

Pour notre équipe, c'est d'abord une reconnaissance de notre qualité de service ainsi qu'une validation du travail effectué dans le recrutement des salariés et du respect du code de déontologie. Nous vous proposons nos services depuis moins de deux ans, nous savons qu'il faut maintenir notre haut niveau d'exigence pour que, lors de notre prochaine enquête, vous soyez au moins aussi nombreux à nous transmettre votre satisfaction !

Les « Plus » de notre service d'entretien menager Vitame

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  • Un recrutement très sélectif et rigoureux des assistantes ménagères.
  • Des réunions mensuelles avec le personnel au sein de notre structure, transmission d’informations, piqures de rappel, échanges de conseils, échanges d’expérience, et des formations (telles que l’ergonomie, santé, bien-être et sécurité).
  • Des collaborations avec de nombreux centres de Formations en Haute Normandie, Monsieur GALBRUN est membre de Jury professionnel d’examens.
  • Un(e) intervenant(e) unique et de confiance à votre domicile afin de préserver votre intimité.
  • Une présentation de l’intervenante avant chaque première intervention.
  • Respect de la personne aidée, et de ses habitudes de vie.
  • Un suivi au quotidien : Point qualité au bout de 10 jours, puis régulièrement. et prestation réévaluée systématiquement tous les ans ou à la demande. Nos assistantes ménagères sont contrôlées régulièrement sur leur lieu de prestation.
  • Mise à disposition à domicile d’un cahier de liaison qui permet le suivi et les transmissions.
  • Une prise en compte immédiate de chaque demande.
  • Mise en place d’un numéro d’urgence pour nous joindre en dehors des horaires d’ouverture de l’agence, le week-end et les jours fériés.
  • Conventionnement avec le Conseil Départemental de la Somme, le RSI, la CARSAT, MSA, et de nombreuses mutuelles.
  • Votre avis nous est précieux ! Chaque année, nous menons une enquête de satisfaction afin de recueillir votre sentiment pour répondre toujours mieux à vos attentes.

Nous prenons soin de vous et de ceux que vous aimez !